Salopp ausgedrückt ist professionell ausgeführtes Online-Marketing nur die halbe Miete. Per Definition aus dem ersten Kapitel des Buches dient Online-Marketing in erster Linie dazu, Besucher auf die Zielwebseite zu bringen. Was aber wenn die Besucher dort angekommen sind? Logisch – dann gilt es auf möglichst effiziente Weise den Besucher dazu zu bringen, die gewünschte Transaktion auszuführen. Als gewünschte Transaktion wird häufig ein Kauf angesehen. Aber auch das Abonnement eines Newsletters oder die Kontaktaufnahme mittels eines Formulars kann eine gewünschte Transaktion sein. Die Herbeiführung der jeweils geführten Transaktion ist nicht Aufgabe des Online-Marketings. Vielmehr muss diese Aufgabe durch die Webseite selber geleistet werden. Per Definition aus Kapitel eins ist die Ausgestaltung der Website eher dem Internet-Marketing zuzuordnen.
Um dieses Buch abzurunden, möchten ich in diesem Kapitel zumindest die wichtigsten Aspekte einer gut gestalteten Website ansprechen. Eine ausführliche Erörterung aller Aspekte würde den vorgesehen Rahmen des Buches sprengen. In so fern ist dieses Kapitel als Ermunterung und Anregung zu werten, sich mit dem Thema Gestaltung der Website näher zu befassen. Im Einzelnen erfahren Sie: